
研修事業部、アウトソーシング事業部、派遣事業部(JBMスタッフ)のリソースを組み合わせた運営体制を構築します。3事業部のそれぞれの特徴を活かし、より精度の高いサービスのご提案を実施いたします。

研修事業部は、変化する社会ニーズにクライアント企業様が応えていけるようサポートいたします。
時代の動きをいち早く察知して、一歩先の商品(ナレッジノウハウ)の開発が必要です。
そのために、研修だけではなく、お客様のニーズに対応したコンサルティングを提供いたします。
アウトソーシング事業部は、それぞれのお客様に最もふさわしい対応ができる(One To One)、そして幾つかの機能が一つにまとめられている
(All In One)カスタマーサポートセンターです。最前線に立つオペレーターはお客様の思いが理解できる共感能力を持ったスペシャリスト集団です。
● あの人に言えばなんとかしてくれる
● あの人の言うことだから信用できる
そういった思いをお客様に提供することができるオペレーターを当社の大切な商品として育成しております。
私達JBMスタッフでは、コールセンター業務を中心に、一般事務業務などのオフィスワーク系、またイベントキャンペーンスタッフや、接客販売業務などのセールスプロモーション系など多彩な職種を手がけております。
また、各業界のコンサルティング事業で培った、知識や経験をベースに研修カリキュラムを作成し、派遣スタッフへ社会人・ビジネスマナーを基礎に教育を行い、派遣するシステムを構築いたしました。
研修内容につきましては、カスタマイズすることができ、お客様の幅広いニーズに応じた各種研修カリキュラムをご用意。
業務遂行にあたり、コミュニケーション能力が高く、ビジネスの目的に応じたハイクオリティな人材をご提案し、皆様の“サクセスへのサポート”をプロデュース致します。